СайтПоиск по сайтуКарта сайта

(8482) 39-07-75

Вопрос-ответ

?

Здравствуйте!

Для оперативного принятия мер по устранению возникающих проблем в работе лифтов и эскалаторов, получения информации об их работе непосредственно от жителей, организована рубрика "вопрос-ответ".

На Ваши вопросы отвечают руководители и ответственные специалисты АО "Лифтэлектросервис".

Вопросы будут опубликованы на сайте после подготовки ответа.

Задать вопрос

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда на Рябиновом 4 нормально начнут работать лифты, на 3 и 4 подъездах ломаются такие детальки, что их нужно доставать неделями. Ваши же лифтеры говорят, что это это будет длиться бесконечно-это квалифицированный ответ? Если не хотите работать, тогда нужно прощаться я так считаю, а Вы????? Жду ответа.
Вопрос от: Альфия Дата создания: 23.07.2015 08:12
Ответил: Литвиненко К. А. Дата ответа: 31.07.2015 04:42

Здравствуйте Альфия!

К сожалению, помочь Вам мы не в состоянии, т.к. «Лифтэлектросервис» не обслуживает Ваш дом. Кардинально изменить ситуацию поможет исключение обслуживания лифтов из договора с управляющей компанией и заключения прямого договора с «Лифтэлектросервис». По этому пути пошли собственники дома Рябиновый-7. О результатах можете узнать у соседей.

С уважением,

главный инженер ОАО «Лифтэлектросервис».

Не работает лифт по ул. Дзержинского д.3А 3-ий подъезд. Когда отремонтируют?
Вопрос от: Сергей Дата создания: 23.04.2015 14:40
Ответил: Литвиненко К. А. Дата ответа: 27.04.2015 06:27

Уважаемый Сергей!

Лифты в доме по адресу ул. Дзержинского, 3А мы не обслуживаем. За разъяснениями по обслуживающей лифты организации Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую компанию.

Если жители Вашего дома выберут наше предприятие, мы с готовностью организуем качественное обслуживание лифтов.

Главный инженер ОАО «Лифтэлектросервис».

Подскажите пожалуйста, обслуживает ли Ваша организации дом по адресу: Степана Разина 67? Лифт ломается по три раза за неделю, просим отремонтировать двери лифта на 9-ом этаже из-за которых и случается поломка, но все бестолку.
Вопрос от: Людмила Дата создания: 21.03.2015 11:20
Ответил: Литвиненко К. А. Дата ответа: 24.03.2015 11:37

Здравствуйте Людмила!

К сожалению с 17.10.2009г. ОАО «Лифтэлектросервис» техническим обслуживанием лифтов по адресу: пр. Степана Разина 67 не занимается. Причины простоев лифтов рекомендуем уточнить в своей управляющей компании.

С уважением, главный инженер ОАО «Лифтэлектросервис».

Не работает лифт по ул. Дзержинского д.5 8 подъзд, с 24.01.2015 уже неделю, что делать?
Вопрос от: Зинаида Дата создания: 01.02.2015 11:22
Ответил: Литвиненко К. А. Дата ответа: 02.02.2015 05:36

Здравствуйте, Зинаида!

К сожалению с 1.01.2011г. ОАО «Лифтэлектросервис» техническим обслуживанием лифтов по адресу ул. Дзержинского д. 5 не занимается.

Причины простоев лифтов рекомендуем уточнить в своей управляющей компании.

С уважением, главный инженер ОАО «Лифтэлектросервис».

Здравствуйте! Хочу уточнить, обслуживает ли ваша организация лифты по адресу Жукова 32. Лифты работают через день, лифт работает непонятно, как вообще. То лифт вызывается, то нет, нужно идти с высоких этажей вниз, потом лифт заработает. С первого этажа лифт не всегда вызывается, надо идти на второй этаж. А между прочем люди и с колясками ходят, и санками, и детьми, ужас какой то. В грузовом лифте кнопки выбиваются и кнопки вызова диспетчера не работают!!! Если наш дом находится в вашей сфере обслуживания, то сделайте что-нибудь пожалуйста!!! А то хоть в мэрию писать можно или губернатору самарской области о таких проблемах.
Вопрос от: Александр Дата создания: 17.01.2015 17:17
Ответил: Литвиненко К. А. Дата ответа: 19.01.2015 07:30

Эдравствуйте, Александр!

К сожалению с 1.01.2011г. ОАО «Лифтэлектросервис» техническим обслуживанием лифтов по адресу Жукова 32 не занимается. Причины простоев лифтов рекомендуем уточнить в своей управляющей компании.

С уважением, главный инженер ОАО «Лифтэлектросервис».

Добрый день. Скажите, пожалуйста, обслуживает ли ваша организация лифты по адресу Чайкиной, 61А?
Вопрос от: Татьяна Дата создания: 02.07.2014 17:04
Ответил: Литвиненко К. А. Дата ответа: 04.07.2014 04:30

Добрый день, Татьяна!

К сожалению лифты, установленные в доме по адресу ул. Лизы Чайкиной, 61А мы не обслуживаем. Но готовы и имеем возможность выполнять работы по техническому обслуживанию лифтов. В случае заинтересованности в наших услугах, предлагаем Вам принять решение о выборе на общем собрании дома (в случае наличия ТСЖ, решение правления) ОАО "Лифтэлектросервис" в качестве обслуживающей организации.

С уважением, главный инженер ОАО «Лифтэлектросервис».

Здравствуйте! Хотела сегодня 9 апреля вызвать аварийную службу Лифтэлектросервиса, но диспетчер ответил, что ваша организация не обслуживает лифты по адресу: Юбилейная 83, подъезд 3! Так ли это? А если так, то тогда какая организация обслуживает наш лифт?!
Вопрос от: Людмила Дата создания: 09.04.2014 13:37
Ответил: Литвиненко К. А. Дата ответа: 10.04.2014 16:35

Здравствуйте Людмила!

Дом по адресу Юбилейная 83 находился на управлении в ООО «УК №2 ЖКХ» и лифты в нём мы не обслуживаем с декабря 2011г. За разъяснениями по обслуживающей лифты организации Вам необходимо обратиться в управляющую компанию.

Если жители Вашего дома выберут наше предприятие, мы с готовностью организуем качественное обслуживание лифтов.

С уважением, главный инженер ОАО «Лифтэлектросервис».

Добрый день! Я проживаю по адресу ул.Офицерская 17, 5 подъезд, где уже более месяца не работает грузовой лифт. Хотелось бы знать, когда лифт будет работать? С уважением, Олег.
Вопрос от: Олег Дата создания: 23.01.2014 10:36
Ответил: Меньшов Д. А. Дата ответа: 27.01.2014 09:03

Здравствуйте Олег!

Довожу до Вашего сведения, что лифты в доме по адресу: Офицерская, 17 до 1 января 2014 года находились на техническом обслуживании у другой организации. О качестве ранее проводимого технического обслуживания вы, как жилец данного дома, можете судить сами. Лифты перешли к нам в неудовлетворительном техническом состоянии и для приведения их в приемлемый для эксплуатации вид необходимо определённое время.

Лифт по адресу Офицерская, 17 под. 5 грузопассажирский перешёл к нам на обслуживание в неисправном состоянии, а именно: с неисправным электродвигателем главного привода. В данный момент двигатель снят и отремонтирован за счёт собственных средств ОАО «Лифтэлектросервис». Договор на техническое обслуживание и капитальный ремонт лифтов находиться на подписи у председателя ТСЖ Вашего дома. Лифт будет пущен в нормальную работу сразу после завершения оформления данного договора.

С уважением, зам. главного инженера ОАО «Лифтэлектросервис».

Здравствуйте! Помогите нам пожалуйста! У нас уже крик души... Лифт не работает четвертую неделю по адресу Приморский бульвар 21, 5 подъезд.Говорят сгорел трансформатор и каждый день кормят нас обещаниями. На девятом этаже живут трое годовалых детей и один дедушка ВОВ и это уже становится не выносимо. Буквально сегодня звонила по тел 337258, отправили по другому тел, они в свою очередь дали следующий 301237 - пообещали сделать сегодня, ну что вы думаете......ТИШИНА!!!!!!!! ПОМОГИТЕ ....
Вопрос от: Элона Дата создания: 30.08.2013 11:02
Ответил: Литвиненко К. А. Дата ответа: 03.09.2013 17:00

Здравствуйте Элона!

К сожалению, помочь в Вашей беде и обеспечить бесперебойную работу лифтов в 5 подъезде по адресу Приморский б-р, 21 мы не можем. Ваш лифт с 01.01.2010 г. мы не обслуживаем. Для уточнения обслуживающей организации обратитесь в управляющую компанию, которая управляет Вашим домом.

С уважением, главный инженер ОАО «Лифтэлектросервис».

Здравствуйте! Обслуживает ли ОАО "Лифтэлектросервис" лифты по адресу 70 лет Октября 22 ?
Вопрос от: Сергей Дата создания: 10.07.2013 15:55
Ответил: Литвиненко К. А. Дата ответа: 11.07.2013 12:00

Здравствуйте Сергей!

К сожалению ОАО «Лифтэлектросервис» техническим обслуживанием лифтов по адресу 70 лет Октября - 22 не занимается.

С уважением, главный инженер ОАО «Лифтэлектросервис».


© 2019 Лифтэлектросервис. Все права защищены.