Для оперативного принятия мер по устранению возникающих проблем в работе лифтов и эскалаторов, получения информации об их работе непосредственно от жителей, организована рубрика "вопрос-ответ".
На Ваши вопросы отвечают руководители и ответственные специалисты АО "Лифтэлектросервис".
Вопросы будут опубликованы на сайте после подготовки ответа.
Здравствуйте, Наталья!
К сожалению, помочь в ремонте лифта в 1 подъезде по ул. Юбилейная, 79 мы не можем. Ваши лифты АО «Лифтэлектросервис» не обслуживает. Для уточнения обслуживающей организации обратитесь в управляющую компанию, которая управляет Вашим домом.
С уважением,
главный инженер АО «Лифтэлектросервис».
Здравствуйте, Лидия!
Лифт установленный в 4 под. по адресу ул. Свердлова дом 54, по нашим данным, обслуживает ООО «Лифтэлектросервис» а не АО «Лифтэлектросервис». Вам необходимо обращаться на сайт ООО «Лифтэлектросервис» по адресу lift-tlt.ru.
С уважением,
главный инженер АО «Лифтэлектросервис».
Здравствуйте, Владимир!
Сообщаю Вам, что лифт по адресу ул. Ярославская, 9 обслуживает ООО «Лифтэлектросервис». Ваша просьба о замене вызывного аппарата была переадресована в ООО «Лифтэлектросервис». Сообщаю Вам, что замена вызывного аппарата не входит в перечень работ по техническому обслуживанию, но учитывая Ваше неоднократное обращение, как исключение, ООО «Лифтэлектросервис» произвел замену вызывного аппарата.
С уважением,
главный инженер АО «Лифтэлектросервис».
Здравствуйте Владимир!
Для уточнения возможности устранения указанной Вами неисправности необходимо указать адрес установки лифта и номер подъезда.
С уважением,
главный инженер АО «Лифтэлектросервис».
Здравствуйте Ольга!
К сожалению, помочь в Вашей беде и обеспечить бесперебойную работу лифтов в 3 и 4 подъездах по ул. Свердлова, 62 мы не можем. Ваши лифты АО «Лифтэлектросервис» не обслуживает. Для уточнения обслуживающей организации обратитесь в управляющую компанию, которая управляет Вашим домом.
С уважением,
главный инженер АО «Лифтэлектросервис».
Уважаемая Валентина!
К сожалению, мы действительно не обслуживаем Ваш дом. По моим сведениям дом находится на управлении ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти». С какой организацией заключён договор на обслуживание лифтов должны пояснить в ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти», контактные телефоны указаны в квитанции на квартплату.
С уважением,
главный инженер АО «Лифтэлектросервис».
Добрый день Елена!
К сожалению, лифт по адресу улица Автостроителей 16 мы не обслуживаем. Данные об обслуживающей лифты организации можно узнать в управляющей компании, контакты которой указаны на квитанции об оплате.
С уважением,
главный инженер АО «Лифтэлектросервис».
Добрый день Валерий Алексеевич!
К сожалению, лифт по адресу ул. Ворошилова д.1 мы не обслуживаем. Для предотвращения подобных неудобств Вам необходимо принять решение о смене организации по обслуживанию лифтов.
С уважением,
главный инженер АО «Лифтэлектросервис».
Здравствуйте Нина Викторовна.
Полностью разделяю Ваше негодование по поводу отношения к своим обязанностям организации, обслуживающей Ваши лифты. К сожалению АО «Лифтэлектросервис» лифты по адресу ул. 70 лет Октября, 24, не обслуживает. При заключении договора, мы готовы обслуживать Ваши лифты и не допускать подобных вопиющих инцидентов.
С уважением,
главный инженер АО «Лифтэлектросервис».
Здравствуйте Надежда.
АО "Лифтэлектросервис" лифты по адресу ул. 70 лет Октября 16 не обслуживает. При заключении договора с нашей компанией, мы готовы обслуживать Ваши лифты.
С уважением,
главный инженер АО «Лифтэлектросервис».